Sony Xperia Z5 Compact — Head Set wird manchmal einfach so leise.

manchmal kommt es beim musikhören oder beim telefonieren vor, dass mein headset ganz leise wird. wenn ich dann das miko mit der hand umklammere, wird es wieder lauter. außerdem kann ich den knopf am micro zwei mal drücken, dann gehts auch wieder.

wie kann man einstellen, dass das micro die umgebungsgeräusche gar nicht aufnimmt und die musiklautstärke davon beeinträchtigen lässt?