Bootloader entsperren - waiting for device

Ich versuche erfolglos mein Moto G2 und Moto X Style zu rooten, scheitere allerdings bereits beim Entsperren des Bootloaders.
Sobald ich in der Eingabeaufforderung unter Windows fastboot oem get_unlock_data eingebe erhalte ich nur die Meldung waiting for device.
Motorola-Treiber ist installiert. Dennoch erkennt mein Laptop nicht die Smartphones (werden ueber USB zwar aufgeladen, tauchen aber nicht in der Liste auf).

Ueber Hilfe waere ich sehr dankbar.

Mit G2 ja. Das X Style lässt sich nicht fastbooten. Erkannt wird keins.

Mela Meier

welche windows und was findest du im gerätemanager zu den motos , auf was steht die usb-konfic bei den phones ?

Windows 10.
USB-Debugging und OEM-Entsperrung sind in Entwickleroptionen zugelassen.
Im Geräte-Manager ist keine Spur von den Smartphones.

Ich habe den Motorola-Treiber nun mehrmals installiert, aber beim Anschließen der Geräte passiert nichts. Keine einzige Meldung. Handy lädt nur.

Kaputte Kabel und USB-Anschluss kann ich ausschließen, da meine Windows Phones sofort erkannt werden.
Die Geräte-Suche unter Windows findet zumindest das G2, nicht das X Style, aber nach ewiger Meldung "Telefon wird verbunden" passiert wieder nichts. Leider kann ich das Moto Z nicht testen, weil mir das notwendige USB-C-Kabel fehlt.
Übrigens unter zwei Laptops genau die selben Probleme. Als ob W10 Android boykottieren möchte ?

Im Geräte-Manager ist nicht einmal etwas zu finden. Das wird wohl nichts mit meinem Vorhaben.

Ich habe jetzt nochmal alles probiert. Weiterhin keine Treiber im Geräte-Manager.
Nun fiel mir auf, dass auch die windows Phones nicht mehr erkannt werden (ging noch vor paar Monaten, habe die Laptops monatelang nicht verwendet). Einen der beiden Laptops habe ich eben zurückgesetzt. Hat nichts gebracht.
Da beide Laptops nichts erkennen (4 verschiedene Kabel) würde ich einen Defekt ausschließen.
Ich probiere es dann am Wochenende bei meinen Schwiegereltern mit Windows 8.

— geändert am 07.02.2017, 17:08:33