Galaxy A7 2018 kein System Update verfügbar

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12.10.2019, 19:06:02 via Website

Hallo ich habe ein Problem mein samsung galaxy A7 2018 macht keine System Updates. Mein Sicherheitspatch ist auf eben 1 stand 1.November 2018 und die android Version ist 8.0.0 der Versuch es manuell zu updaten hat nicht geklappt. Ich hoffe mir kann jemand weiter helfen. Vielen dank

— geändert am 12.10.2019, 22:42:25 durch Moderator

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  • Forum-Beiträge: 634

13.10.2019, 21:36:11 via Website

Hatte das gleiche Problem bei dem A7 meiner Mutter. Mußte es auf Werkseinstellung zurücksetzen dann ging es. Woran es liegt kann ich auch nicht sagen.

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  • Forum-Beiträge: 2

20.10.2019, 14:03:21 via Website

Hallo
Vielen Dank für die Antwort aber bei mir hat es leider nicht geklappt. Ist alles beim Alten.

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  • Forum-Beiträge: 6.367

20.10.2019, 14:53:17 via Website

Hast du mal mit SamFirm überprüft welche Version aktuell ist? In SamFirm musst du die Daten für dein Gerät allerdings korrekt eingeben, mit PhoneInfo kannst du sie ermitteln.

Mein Mainframe -> HP16C
Samsung Galaxy S10+ 512GB Edition, 512GB microSDXC
Troubleshooting-Probleme? -> Kepner Tregoe!

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