Huawei Ascend P7 - Apps/ Dateien verschwienden

Hallo zusammen,
langsam verliere ich mein Geduld zu P7. die Apps und Ordner manchmal verschwinden von alleine, SD Karte wird plötzlich raus geworfen und die Bilder und app gelöscht . manche anrufe werden nicht eingegangen, es stockt und Akkuverbrauch wird immer häufiger. kann mir jemand sagen worum es geht??? ich habe schon 2 mal auf Werkeinstellung zurückgesetzt. danke im voraus

— geändert am 04.04.2019, 23:50:36 durch Moderator

Rafael

würde ich auch sagen, die Dinge kenne ich bei meinem p7 nicht. was hast du den für ne Speicherkarte drin ?

von Samsung 32 GB

Brezn Dreher

Setze es doch lieber nochmal zurück, aber nicht ûber Werkseinstellungen, sondern über den Recovery Mode.

Richte es neu ein und wenn die Probleme wieder auftauchen, kannst Du es immer noch zurück schicken.

wie war das noch mal, recovery mode ???

ich verstehe es einfach nicht wieso die app verschwinden

ok, ich habe wie du mir empfohlen hast wiederhergestellt , mal schauen was passiert . danke noch mal an alle

ich hoffe auch :-[

sooo, es hat nicht geholfen , ab morgen werde ich zu Reparatur schicken

— geändert am 16.11.2014, 10:18:36

hey Leute , seit 2 Tagen versuche ich huawei Hotline Support zu erreichen.nach drei Minuten wird die Verbindung abgebrochen, und so ganzen Tag. dann habe ich versucht eine email zu schreiben, in der Hoffnung dass ich kurzen Rückmeldung erhalte. leider passierte bis jetzt nichts. ist das normal ??? oder habt ich einfach Pech