HTC One M9 — Fehlerbericht "Der Prozess"com.google.process.gapps" nicht weg zu bekommen, Handy nicht mehr bedienbar!

Hallo Charly Yo!

Bitte beachte, dass Threads mit nicht aussagekräftigem Titel bei uns üblicherweise den Regeln entsprechend entfernt werden. Ich bitte dich daher, deinen Threadtitel innerhalb der nächsten 24 Stunden, spätestens jedoch bei deinem nächsten Besuch noch etwas aussagekräftiger zu gestalten (Hierfür einfach unter deinem ersten Beitrag auf 'bearbeiten' klicken, dann kannst du oben noch mal den Titel anpassen)

Danke

Hatte das Problem damals auf meinem S5, mir hat nur ein Factory Reset geholfen, so machst du das beim M9:

1. Das Telefon ausschalten.

2. Die Leiser-Taste paar Sekunden lang gedrückt halten und dann die An-Aus-Taste paar Sekunden lang drücken, wobei die Leiser-Taste nicht losgelassen wird. (Also beide Tasten gedrückt halten)

3. Beide Tasten solange halten, bis auf dem dem Bildschirm das Bild mit dem Android-Symbol erscheint, jetzt kann man die Tasten loslassen.

4. Man sieht jetzt ein Menü mit verschiedenen Optionen.

5. Mit den Leiser und Lauter Tasten kann man jetzt in diesem Menü navigieren.

6. Navigiere zu Factory Reset.

Bestätige es mit der Ein-Aus-Taste.

Falls dir das geholfen hat, würde ich mich über einem "Daumen hoch" freuen!

— geändert am 22.06.2016, 15:54:17

Hallo,
Factory Reset heißt doch nicht Standartwerte sondern Werkszustand,dabei gehen alle Daten verloren.
Gibst bei dir im Recovery wipe cache partition? Hab ein Samsung daher weiß ich nicht wie das Recovery aussieht.

Die Anleitung ist aus dem Internet, danke für den Hinweis.

Hallo, ich hab seit heute Abend das gleiche Problem. Wie hast Du den Fehler behoben?

Hatte das selbe Problem bei meinem HTC ONE M8,

habe es mit schnellen Fingern geschafft meine alten Bilder über Einstellungen/Telefonspeicher/Zusätzlichen Speicher bereitstellen/ auf meine SD-Karte zu verschieben und danach mein Handy über Sichern & Zurücksetzen/Telefon zurücksetzen auf die Werkseinstellung zurück zu bringen

Ich war kurz davor auch einen fehlerbericht zu schreiben. Ich habe aber eine Lösung gefunden halte einfach beide Lautstärken Tasten Standby Button und zurück Taste gedrückt. Dann sollte sich das Gerät auschalten und wenn es an ist ist es warscheinlich weg so wer es bei mir.

Hi.

Der Fred ist eine fast 2 jährige Leiche und riecht schon, der TE hat bereits seine Accountlöschung vollzogen - nur als nett gemeinter Tipp...

Hallo Rüdiger, auch wenn es sich hier um eine alte Frage handelt und es diesen Account nicht mehr gibt, dann ist der Tipp von Hannes doch immer noch für all diejenigen vielleicht nützlich, die sich heute oder in Zukunft den Thread durchlesen. Von daher finden wir das klasse.

Hallo Hannes, schön, dass du eine Lösung für das Problem gefunden hast. Noch toller ist es, dass du diese hier teilst und somit jemandem helfen kannst, der sich vielleicht auch mal diesem Problem widmen muss.

Stimmt @HTC Deutschland, so hatte ich es nicht gesehen, super das du darauf hinweist

Sehr gerne @Rüdiger. Dafür sind Foren wie diese ja zum Glück da.