28.12.2018, 11:06:48 via Website
28.12.2018 11:06:48 via Website
Hallo,
mein Gerät hat sich aufgehangen, nichts geht mehr. Selbst die Ladekontrollleuchte leuchtet noch, obwohl kein Kabel angeschlossen ist.
Die Tastenkombinatinen LEISER - EIN/AUS bzw. LAUTER - EIN/AUS haben keine Reaktion des Geerätes bewirkt.
Was kann ichnun noch machen? Warten bis der Akku leer ist?
Gruß Ole
28.12.2018, 11:26:58 via App
28.12.2018 11:26:58 via App
Power Taste seeehr lange drücken (auch wohl ne Minute lang)
Gruß
Motorola One - Android 10 (Stock)
Samsung Galaxy Tab 10.1N - AOSP 7.0
28.12.2018, 11:35:05 via Website
28.12.2018 11:35:05 via Website
Power ist die Ein/Aus-Taste,oder?
Deren Profil habe ich jetzt im Zeigefinger 
.
Aber auch nach zwei Minuten ununterbrochenem Drücken passiert nichts 
Gruß Olaf
28.12.2018, 11:47:20 via App
28.12.2018 11:47:20 via App
Hat dein handy irgendwo einen reset Knopf, den man mit einer Nadel eindrücken kann?
Gruß
Motorola One - Android 10 (Stock)
Samsung Galaxy Tab 10.1N - AOSP 7.0
28.12.2018, 12:28:29 via Website
28.12.2018 12:28:29 via Website
Nein.
28.12.2018, 12:48:44 via Website
28.12.2018 12:48:44 via Website
Akku war mittlerweile leer.
das Einschalten funktionierte dann problemlos.
28.12.2018, 17:53:43 via App
28.12.2018 17:53:43 via App
Hm, von so einem krassen Aufhänger habe ich noch nie gehört.... Was da wohl schiefgelaufen ist
Gruß
Motorola One - Android 10 (Stock)
Samsung Galaxy Tab 10.1N - AOSP 7.0
02.01.2019, 11:05:25 via Website
02.01.2019 11:05:25 via Website
Hallo Ole,
das Aufhängen kann verschiedene Ursachen haben. Hast du vielleicht kurz zuvor eine neue App aufgespielt oder benutzt? Solltest du nochmal in so eine Situation kommen, dann melde dich dazu immer gerne bei unserem Support. Auf jeden Fall ist es schön zu hören, dass nun alles wieder ganz normal läuft. 
23.04.2019, 07:21:22 via Website
23.04.2019 07:21:22 via Website
Für den Fall dass das nochmal passiert.
Leisertaste und Power-Taste gedrückt halten.
Nach ein paar Sekunden sollten die Zurück- und App-wechseln-Tasten blinken.
Weiterhin gedrückt halten und das Gerät sollte neu starten.
22.12.2019, 18:43:27 via Website
22.12.2019 18:43:27 via Website
Bei mir hat es mit der Leise und Ein/aus Taste funktioniert aber es stürzt immer wieder mit der Kamera ab.
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