Google Play Store Altersnachweis

Question

Seit Tagen kann ich keine Filme mehr bei Google Play Store kaufen egal welche Altersbeschräkung gilt kommt immer Altersnachweis 
Habe Altersnachweis gemacht wie beschrieben kommt aber immer die Meldung keine Internet Verbindung habe auch versucht mit Google Kontakt aufzunehmen aber das ist eine andere Sache!!!! auch Google Community geschaut aber bis jetzt auch keiner helfen
Vielleicht hat hier einer eine Idee

Jörg W. · Answer

Habe das gleiche Problem und bin mit Google im Austausch. Können da nichts machen wissen aber Bescheid und wollen das Problem beheben . Sind aber schon über eine Woche dabei und hat sich bis jetzt nichts geändert . Kannst nur warten und hoffen das die das bei Google doch noch hinbekommen.

andre lehmann · Answer

Danke für die Antwort dann hoffen wir mal das sie es schaffen