Moin!
Also ich habe ebenfalls das S3 mit Pen, und diese Probleme sind mir vollkommen unbekannt.
Sind es immer die gleichen Tasten, die nicht gehen?
Und auch, wenn Du das Tablet drehst?
Hintergrund der Frage ist, dass vielleicht bestimmte Bereiche des Displays fehlerhaft sind, nämlich die, unter denen die nicht funktionierenden Buchstaben liegen. Das müssten dann aber natürlich immer die selben Bereiche sein. Und da das "a" im Hochformat-Ausrichtung natürlich an einer anderen Stelle liegt, als beim Querformat, könnte es sein, dass das "a" (oder ein anderer Buchstabe) je nach Ausrichtung funktioniert oder nicht.
Markiere doch mal die Stelle, an der das nicht reagierende "a" liegt irgendwie (vielleicht mit einem Whiteboard-Stift), und versuche, ob an genau der Stelle das Display ohne angezeigte Tastatur auf Eingaben mit dem Stift reagiert. Also zum Beispiel könntest Du einen Link einer Website genau an die Stelle schieben, und dann versuchen, ob er mit dem Stift aufrufbar ist.
Ich würde wetten, dass das nicht geht.
Es ist ja so, dass, wenn die Spitze des Pens nahe (ca 1,5cm) am Display ist, selbiges nicht mehr auf Fingereingaben reagiert. Das erkennt man an dem kleinen Kreis, wenn man sich mit dem Stift dem Display nähert. Sobald der kleine Kreis sichbar ist, ist das Display für Fingereingaben gesperrt.
Erscheint dieser Kreis bei Dir, wenn Du Dich mit der Spitze einem nicht funktionierenden Buchstaben näherst? Und funktioniert der betreffende Buchstabe mit dem Finger, selbst wenn der Stift nahe über der Stelle ist?
Auf jeden Fall ist das Verhalten nicht normal, und sollte natürlich von der Garantie abgedeckt sein. Vielleicht bekommst Du sogar ein Austauschgerät, es ist ja noch fast neu.
Bin gespannt, was dabei heraus kommt...
Viele Grüße,
Björn
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