Keine Mailbenachrichtigung wenn Smartphone "ruht"

Hallo,
ich hoffe, der Beitrag gehört hier hinein und ich drücke mich verständlich aus...

Ich nutze ein Moto G 5s mit Android 7.1.1.

Es geht darum, dass wenn das Gerät z.B. länger auf dem Tisch liegt, kein Benachrichtigungston zu hören ist, wenn eine Mail kommt.

Ich nutze derzeit Outlook und es handelt sich um IMAP-Postfächer.

Nehme ich das Gerät hoch oder öffne die Hülle oder die App, kommen nacheinander alle bisherigen Mails und natürlich die Signaltöne.

Der Energiesparmodus ist bereits vollständig deaktiviert.

Liegt es nun an der App, ist das ein grundsätzliches Problem oder gibt es doch
dazu Einstellungen?

Wird eventuell nicht laufend synchronisiert? Gibt es eine bessere Mail-App ?

Grüße und Danke

Hallo, niemand da, der auch dieses Problem hat?

Hi, danke für Deinen Tipp.

Aber die Einstellung habe ich schon berücksichtigt. Ich meine auch alle anderen Energiesparmaßnahmen deaktiviert zu haben.

Gibt es noch einen Tipp?