HTC One A9 — GMail lässt sich nicht einrichten

Guten Tag zusammen,

meine Frau hat ein Problem mit ihrem HTC A9 und wir kommen nicht weiter.
Meine Frau konnte sich im GMail-Konto nicht mehr anmelden und hat daraufhin das Konto gelöscht um es anschließend wieder hinzuzufügen.
Das hinzufügen funktioniert jetzt aber nicht. Am PC kommen wir ins Konto und können auch alle Kontakte sehen. Aber wenn wir am Smartphone das Konto hinzufügen wollen, könne wir alles eingeben bis hin zur Bestätigung der AGB's und Nutzugsbedingungen.

Dann erscheint der Bildschirm "Daten werden geprüft...".
Sobald dieser Bildschirm weg ist, ist das Konto aber nicht hinzugefügt.
Ich habe an meinem Samsung S5 das Konto ohne Probleme einrichten können.

Könnt ihr mir helfen?

Gruß
Daniel

Danke für die Antworten. Hat leider nur durch ein Rückstellen auf werkseinstellungen geklappt.