Nexus 5: Bekannte Probleme und wie Ihr sie behebt

WLAN-Verbindungsprobleme

Neue Geräte haben hin und wieder nach Markteinführung Probleme bei der Verbindung mit WLAN-Netzen, das Nexus 5 gehört leider auch dazu: Viele Nutzer haben Probleme, sich mit einem Router zu verbinden oder berichten von langsamen und abreißenden Verbindungen.

Lösungsansätze

• Aktiviert den Flugmodus oder deaktiviert das WLAN an Eurem Androiden, wartet einen Augenblick, und nehmt dann wieder die umgekehrte Einstellung vor. Alternativ könnt Ihr das Gerät auch neu starten.

  

• Nehmt den Router für einige Sekunden vom Strom und starten ihn dann neu.
• In den Einstellungen unter Android wählt Ihr unter dem Punkt Drahtlos & Netzwerke den Punkt WLAN aus. Wählt das problematische Funknetz aus, entfernt es aus der Liste und verbindet Euch dann neu.

  

• Ändert die Frequenz des Funknetzwerkes, entweder in den Router-Einstellungen oder auf Eurem Androiden. Dazu wählt Ihr in den Einstellungen wieder WLAN aus. Im Overflow-Menü findet Ihr unter dem Punkt Erweitert Opionen zum WLAN-Frequenzband. Standard ist hier Automatisch, bei Problemen sorgt die Einstellung 5 GHz oder 2,4 GHz eventuell für Abhilfe.

  

• Unter Umständen ist der Kanal Eures Funknetzes auch zu voll, das heißt zu viele andere Netze funken auf dem gleichen Kanal. Die kostenlose App Wifi Analyzer hilft Euch bei der Analyse der verfügbaren Funkkanäle.

Probleme mit dem Lautsprecher

Der Lautsprecher des Nexus 5 ist unten links verbaut, rechts befindet sich das Mikrofon - das Gerät hat keine Stereo-Lautsprecher. Die Wiedergabe-Qualität lässt in einigen Fällen zu wünchen übrig, vor allem beim Abspielen von Musik und Filmen, oder beim Spielen mit dem Smartphone. In einigen Fällen ist der Klang gedämpft oder einfach zu leise.

Lösungsansätze

• Das Nexus 5 wurde mit Android 4.4 KitKat ausgeliefert. Einige Klang- und Lautstärkeprobleme werden mit dem Update auf 4.4.1 oder 4.4.2 behoben. In den Einstellungen könnt Ihr unter dem Menüpunkt Über das Telefon > Systemupdates überprüfen, ob Euer Nexus 5 mit der neusten KitKat-Version läuft.
• Bei Problemen mit Google Play Music kann es helfen, in den Einstellungen den Equalizer zu aktivieren. Je nach Einstellung hier kann sich die Klangqualität verbessern, manche Nutzer berichteten, dass eine Besserung nach dem Ausstellen des Surround-Sound eintrat.

  

• Es klingt banal, aber wenn Ihr beim Spielen oder Anschauen von Filmen das Nexus 5 im Querformat haltet, passiert es schnell, dass der Lautsprecher verdeckt ist. Achtet auf die Platzierung Eurer Hand und rotiert das Gerät eventuell um 180 Grad.
• Bei der Wiedergabe von Musik und Filmen kann es helfen, eine andere App auszuprobieren.

Akku und Laufzeit

Fakt ist: Der Akku des Nexus 5 bringt nur 2.300 Milliamperestunden mit. Das reicht nicht jedem Nutzer, manche Probleme lassen sich aber mit entsprechenden Einstellungen beheben oder verbessern.

Lösungsansätze

• Achtet auf die Einstellungen für WLAN, Helligkeit, (Live-)Wallpaper und Display-Standby. Mit unseren allgemeinen Akku-Tipps hält auch das Nexus 5 länger durch.
• Manche Feineinstellung zur Verwaltung des Akku-Kapazitäten lässt sich nur mit einer App vornehmen. Die 7 besten kostenlosen Akku-Tools stellen wir hier vor.
• Aktiviert den Energiesparmodus bei der Standort-Bestimmung. In den Einstellungen wählt Ihr unter dem Punkt Nutzer Standort aus und setzt den Modus auf Energiesparmodus.

  

• Probleme beim Aufladen: Sollte Euer Ladegerät Brummen oder Vibrieren, sich stark erhitzen oder das Smartphone gar nicht laden, liegt ein Defekt vor. Über das USB-Kabel kann das Nexus 5 natürlich auch am PC geladen werden, defekte oder störanfällige Ladegeräte sollten unbedingt getauscht werden.

Überhitzen

Viele Nutzer berichten, dass Nexus 5 werde schnell warm und unter Last durch die Wiedergabe von Filmen oder Anwendungen mit hoher Grafikanforderung sogar richtig heiß.

Lösungsansätze

• Vor einer Session mit einem anspruchsvollen Spiel kann es helfen, andere Anwendungen zu schließen oder das Gerät neu zu starten, damit die Belastung möglichst gering gehalten wird.
• Vermeidet es, das Nexus 5 (vor allem die schwarze Variante) direkter Sonneneinstrahlung, Lampenlicht oder Heizstrahlung auszusetzen. Lasst das Gerät nicht an warmen Orten liegen, wie zum Beispiel im Auto im Sommer.
• Während des Ladevorganges ist es besser, keine anspruchsvollen Anwendungen auszuführen, um die Wärmeentwicklung gering zu halten.
• Falls das Nexus 5 auch im Ruhemodus erheblich warm oder heiß wird, könnte ein Defekt vorliegen - zur Sicherheit sollte das Gerät ausgetauscht oder zumindest überprüft werden.

Kamera

Probleme mit der Kamera des Nexus 5 wie verwackelte Bilder, langsamer Auto-Fokus und Auslöseverzögerung wurden mit einem Software-Update behoben (zur Meldung). In den Einstellungen könnt Ihr unter dem Menüpunkt Über das Telefon > Systemupdates überprüfen, ob Euer Nexus 5 mit der neuesten KitKat-Version läuft.

Wackelnde Knöpfe und schwache Vibration

Der Lautstärkeregler und Power-Button sind beim Nexus 5 relativ locker verbaut, ein wenig Spiel ist völlig normal. Einige Geräte wurden aber anscheinend mit sehr losen Tasten ausgeliefert, die deutlich wackeln. Außerdem gibt es Berichte von schwachen oder defekten Motoren, die entweder zu laut sind oder zu schwach vibrieren.

Lösungsansätze

• Ein Case kann Abhilfe schaffen, da die Bewegungsfreiheit der Knöpfe eingeschränkt wird.
• Wie stark ein Vibrationsalarm sein sollte mag Geschmackssache sein, wenn Euer Nexus 5 aber über die Maße rattert oder gar nicht vibriert, könnte der Motor schadhaft sein.
• Im Falle von offensichtlichen Defekten könnt Ihr Euch an den Kundenservice für Geräte von Google wenden.

Tipps und Tricks

In unseren fünf hilfreichen Tipps und Tricks für das Nexus 5 zeigen wir Euch Kniffe, mit denen Ihr das Smartphone noch besser einstellen und anpassen könnt, damit es rund läuft.