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Galaxy-Note-7-Desaster: Wünscht sich Samsung den wechselbaren Akku zurück?

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© nextpit

Samsung steht vor einem Scherbenhaufen: Das lang erwartete Galaxy Note 7 ist heißer als manche Flugsicherheitsbehörde erlaubt und sogar Samsung warnt davor, es überhaupt einzusetzen. Samsung sollte aus dem Desaster die richtigen Schlüsse ziehen.

Das dürfte wohl ein einmaliger Vorfall sein: Ein Hersteller warnt ausdrücklich davor, ein Smartphone einzusetzen. Und auch manche Airlines haben klare Ansagen: Ein Galaxy Note 7 darf nicht ins Gepäck und an Bord nicht verwendet werden! Und das ist besonders bitter, weil das Note 7 ja sowohl als Entertainment-Plattform als auch als Productivity-Device durchgeht.

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Bei diesem Galaxy Note 7 hat die Flame-App zugeschlagen / © Imgur.com/user/crushader

Ganz bitterer Zeitpunkt für einen ganz bitteren Vorfall

Der Zeitpunkt für dieses Akku-Desaster hätte kaum schlechter sein können: Apple hat mit dem iPhone 7 (Plus) zwar das bisher beste iPhone vorgestellt, aber mindestens der Verzicht auf die Kopfhörerbuchse ist umstritten und hätte Kunden zum Note 7 treiben können. Angesichts der aktuellen Marktlage wird aber kaum ein wechselwilliger iPhone-Kunde zum Note 7 greifen, wenn er befürchten muss, dass er auf dem nächsten Flug sein Handy abgeben oder ausgeschaltet lassen muss.

Erst hatte Samsung kein Glück, dann kam auch noch Pech dazu.

Ursprünglich war Samsungs Plan wohl, das Note 7 vor der IFA vorzustellen, um so nicht in der Neuheitenflut der Messe unterzugehen. Außerdem plante Samsung sicher ein, einen kleinen Vorsprung auf den Launch des iPhone 7 zu haben. Ersteres hat geklappt, wenngleich das Note 7 wohl ohnehin nicht untergegangen wäre. Apple hingegen lacht sich ins Fäustchen:

Samsung muss nun bei betroffenen Note 7 den Akku austauschen, wobei nicht bekannt ist, wie viele Smartphones das genau sind. Aufgrund der Konstruktion des Note 7 muss Samsung dafür aber die Smartphones öffnen und den fest verbauten Akku wechseln. Da hätte sich vielleicht doch die Entscheidung für einen wechselbaren Akku beim Galaxy Note 7 bezahlt gemacht.

Gewinn macht Samsung mit dem Galaxy Note 7 nicht mehr.

Analysten sagen, die Umtauschaktion könnte Samsung fünf Milliarden US-Dollar kosten. Selbst wenn diese Zahl eher hoch gegriffen erscheint, heißt das doch eines ganz sicher: Samsung wird mit dem Galaxy Note 7 wohl kaum mehr einen Gewinn einfahren.

Einen Imageschaden trägt Samsung ohnehin davon. Das neue Handy nicht mehr nutzen dürfen? Weil es möglicherweise abbrennen kann? Dazu kommt: Wahrscheinlich verzögern sich die Auslieferungen des Note 7 weiter. Und für viele Kunden stellt sich bestimmt die Frage, wie es einem renommierten Hersteller passieren kann, dass ein Top-Smartphone mit minderwertigen Akkus ausgestattet wird, sodass das Smartphone Hotelzimmer und Autos zerstören kann.

Samsung sollte die richtigen Schlüsse ziehen

Wie kann ein so fehlerhafter Akku überhaupt die Qualitätskontrollen der Fabrik überstehen? Zumal dann, wenn ohnehin bekannt ist, dass die eingesetzte Technologie nicht ungefährlich ist. Das sollte den Herstellern bekannt sein, schließlich waren Lithium-Ionen-Akkus der Grund dafür, dass einige Boeing 787 (Dreamliner) notlanden bzw. am Boden bleiben mussten. Hoffentlich treibt das Akku-Desaster des Note 7 die Entwicklung von neuen Akku-Technologien voran, die weniger gefährlich sind und darüberhinaus mehr Leistung bringen. Alle paar Monate sieht man solche Meldungen durch die Tech-Sphäre geistern. Geworden ist aus diesen gemeldeten Technologien meines Wissens nie etwas. Das muss sich ändern. Und Samsung könnte den Note-7-Rückruf zum Anlass nehmen, neue Akku-Technologien marktreif zu machen.

Wie erlebt Ihr den Rückruf des Galaxy Note 7? Ist es Euch egal oder seid Ihr betroffen, weil Ihr ein Note 7 kaufen wolltet? Gebt uns einen Einblick in den Kommentaren!

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Zu den Kommentaren (101)
Hans-Georg Kluge

Hans-Georg Kluge
Redakteur

Hans-Georg schreibt seit Mai 2016 über Apps, Hardware und andere Neuigkeiten aus dem Android-Universum. Derzeit ist er mit seinem Galaxy S7 immer auf der Suche nach der neusten App, mit der er sich die Zeit vertreiben kann. Aber ist denn alles Android was glänzt? Nö, denn er hat auch so manche Stunde mit Windows Phone und iOS verbracht. Dennoch ist er immer zu Android zurückgekommen, weil ihm die Plattform die meisten Möglichkeiten bietet.

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101 Kommentare
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  • 9
    Gelöschter Account 18.09.2016 Link zum Kommentar

    Ich denke das Samsung das Note 7 einstampfen sollte. Der Imageschaden für Samsung ist gering. Aber der der Note-Serie ist mMn enorm. Die Marke sollte begraben werden. Leider kam es zum ungüstigen Zeitpunkt überhaupt. Das iPhone 7+ ist da und ich glaube, dass die Entscheidung zwischen S7 Edge und 7+ für das iPhone ausfallen wird, da es für viele Kunden einfach das aktuellere Gerät ist und weil Apple drauf steht. Ich bin gespannt, wie Google mit den neuen Pixel/Nexus Geräten umgehen wird und ob sie als direkte Konkurrenten zum iPhone vermarktet werden oder weiter als Nischengeräte.


    • 16
      Valentin 21.09.2016 Link zum Kommentar

      die Note Reihe einzustampfen? mit welcher echten Begründung? es gibt keine!

      aber Samsung und Konsorten sollten sich ernste Gedanken machen, ob ein wechselakku nicht aus mehreren Gründen sinnvoller ist. in erster Linie sicherheitsbedingt. dazu die Mehrkosten wie in so einen debakel, wie mit dem Note 7.


  • 62
    René H. 16.09.2016 Link zum Kommentar

    Samsung wird m.E. keinen Imageschaden erleiden. Vielleicht eher im Gegenteil. Andere Hersteller werden sich jetzt an der vorbildlichen Reaktion messen lassen müssen.


    • Takeda 53
      Takeda 16.09.2016 Link zum Kommentar

      oh doch es wird ein Schaden geben oder ist schon am laufen siehe Aktien die schon fallen das Note 7 wird sich vllt nicht so gut verkaufen viele habe schon bedenken auf das s8, also wo ist da kein Schaden entstanden


      • 62
        René H. 18.09.2016 Link zum Kommentar

        Samsung wird sich wieder erholen. Wer es schafft Apple zu übertrumpfen wird auch diese Kriese überstehen.


  • Kramold 13
    Kramold 14.09.2016 Link zum Kommentar

    Mir scheint, als wetteifern Apple und Samsung, wessen Akku schneller und stärker explodiert. :D


  • Udo Kallina 29
    Udo Kallina 14.09.2016 Link zum Kommentar

    Wechsel Akku und weg von Iphone Nachahmungen. dann wird Samsung wider Nummer eins.

    Simon KlessEngin Ü.M. SteigertGelöschter Account


  • 3
    BadAssWhitey 14.09.2016 Link zum Kommentar

    Ich gehöre zu den glücklichen vorbestellen die sich wohl bis ende Oktober gedulden müssen ich überlege zu stornieren und das Sony xz zu kaufen weil warten sux!

    Kramold


    • Kramold 13
      Kramold 14.09.2016 Link zum Kommentar

      Gute Entscheidung! :D


      • Tim 121
        Tim 15.09.2016 Link zum Kommentar

        Eig. ja nicht.


  • 43
    A. K.
    • Mod
    14.09.2016 Link zum Kommentar

    Die Leute sind nie zufrieden. Damals hieß es "Plastikbomber", obwohl es keinen einzigen Nachteil hatte. Jetzt macht Samsung auf "premium" Materialien und die Leute meckern immernoch.

    Tim


    • 75
      Gelöschter Account 14.09.2016 Link zum Kommentar

      Weil Samsung leider mit den "Premiummaterialien" die Konstruktion Nachteile verändert hat. Mir waren die Plastikphones auch viel lieber.


    • Takeda 53
      Takeda 14.09.2016 Link zum Kommentar

      Beim Note 4 hat Samsung doch alles richtig gemacht hat auch ein Alurahmen und Akku ist wechselbar, hätte Samsung daran festgehalten wäre alles nicht so schlimm geworden mein Note 7 und ich hätte es mich auch gekauft aber so bleibt mein Note 4 noch erhalten

      Simon KlessDanielGelöschter Account


      • 43
        A. K.
        • Mod
        15.09.2016 Link zum Kommentar

        Vielleicht haben ja die Verkaufszahlen des Note 4 nicht gestimmt und man fühlte sich gezwungen, etwas zu ändern? Ich weiß es nicht.


    • 25
      Engin Ü. 16.09.2016 Link zum Kommentar

      premium???? ich bitte dich...akku Probleme....oh wie süß😂

      Udo Kallina


  • nordmann 14
    nordmann 13.09.2016 Link zum Kommentar

    passiert ... nachdem ich mit meinem note edge und dem akku schlechte erfahrungen gemacht habe und akku schon tauschen musste, überlege ich ernsthaft ob ich mir das ein note hole, bei dem ich den akku nicht tauschen kann ... schade samsung


    • 25
      Engin Ü. 16.09.2016 Link zum Kommentar

      die leute wollen doch fest gebauten Akku...sagt das nicht bitte....es geschieht samsung recht...bammmm ich kann mit samsung s4 direkt austauschen ....no problem...welche wie ich sind ja crazy now


  • Marcus J. 49
    Marcus J. 13.09.2016 Link zum Kommentar

    Nach diesem Debakel würde es mich nicht wundern, wenn die Schlipsträger die Entwicklungsabteilung für das nächste Modell, mit der Integration eines wechselbaren Akkus beauftragen.

    Dieter SchmidtSebastAndi Mazzucchelliolwi


    • 25
      Engin Ü. 16.09.2016 Link zum Kommentar

      danach werde ich es nicht aus prinzip kaufen...und solche leuze wie ich sollen es auch lassen damit mal samsung immer an der leine geführt wird...


  • 17
    Micha 13.09.2016 Link zum Kommentar

    Die meisten wünschen sich einen wechselbaren Akku hier... Kaufen dann aber auch diese potenzielle Gefahr mit,da sie garnicht wissen ob sie eine Fälschung in der Hand haben! Da vertraue ich trotz dieser wirtschaftlichen Katastrophe doch lieber dem Hersteller...

    Marcus J.

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