Huawei P9 lite — Update unvollständig, nun Problem bei Neueinstellungen

Hallo ich hoffe mir kann jemand helfen, denn ich bin langsam am verzweifeln...

Wir wollten auf unserem Huawei P9 Lite das neue Update installieren, jedoch ist es anscheinend unvollständig runtergeladen worden und nun stehen wir mit einem Problem da.
Wenn wir das Handy einschalten steht dort : "Your device has failed verification and may not work properly. To learn more, visit : zh.ui.vmall.com/emotiondownload.php?mod=restore"
darunter stehen dann 3 Möglichkeiten : "(1) Press Power Key to continue, (2) Press Volume Up key up to 3 seconds to enter erecovery to restore your device., (3) your device will stop start if there is no operation"

Wir haben schon beides versucht .. letztendlich konnten wir danach nicht mal mehr den Entsperrcode eintippen, weil keine Bestätigung möglich war =(
also Handy mit Tastenkombination auf Werkseinstellungen zurückgesetzt.

Die Melden am Anfang (siehe oben) erscheint dennoch und wenn man das Handy dann einrichten will, kommt man so weit, bis man etwas eintippen muss (entweder WLAN oder das Google-Profil) und hier hängen wir jetzt. Denn es erscheint keine Tastatur !! nur eine Spracheingabe die nicht mal funktioniert.!

Wir kommen einfach nicht in das Handy rein, haben es schon ohne die SIM-Karte versucht, aber das ändert überhaupt nichts.

Ich hoffe, dass jemand eine Lösung hat oder uns bei der Lösung helfen kann.