Samsung Galaxy S6 — Abdrücke im Display verschwinden nicht

Da auf dem Screenshot nichts zu erkennen ist denke ich mal eher, dass sich die Icons wie "eingebrannt" haben. Wie ist es denn, wenn du das Display ausschaltest, sind die Icons dann immer noch zu sehen? Ist das bei anderen Apps, die du länger geöffnet hast vielleicht auch so, dass sich das Bild einbrennt? Ich glaube da eher an ein Hardwareproblem...

Hi,

für mich hört sich das auch eingebrannt ein, wie lange spielst du das Spiel denn am Stück?

Verwunderlich ist, dass sich die App deinen Zugang merkt, aber da könntest du mal in deinem Speicher/SD Karte schauen, ob da ein Ordner von dem Spiel ist, entweder direkt auf obener Ebene oder unter Android\data.

Gruß

Matze

Amoled typisch.
Mich wundert es nur, dass das so schnell gekommen ist. Bei meinem S3 dauerte es mit dem Einbrennen über win Jahr.

@Ingalena: Ich wusste bis dato gar nicht, dass es das bei Smartphones auch gibt

Wie meinst du das?

Ich bezog mich auf das Problem des TE nicht auf deinen Post.

Na dass es einbrennen kann.

Das Spiel ist übrigens klasse, hab's mir installiert.

Wenn das wirklich eingebrannt sein sollte, wäre das bei einem so neuen Gerät ein Fall für Samsungs Kundendienst bzw. für Deinen Verkäufer. Bring es dem Verkäufer und reklamiere.

— geändert am 28.09.2015, 21:18:51

Sehr ungewöhnlich das sich sowas nach so kurzer Zeit einbrennt. Ich habe hier noch ein Galaxy S2 liegen und hatte S3 und S4. Bei keinem Gerät hat sich jemals was eingebrannt. Auch bei meinem S6 ist seit dem alles Top. Denke das du einfach Pech gehabt hast und ein fehlerhaftest Gerät erwischt hast, reklamieren und neues erhalten oder es repariert bekommen.

MfG

Das ist nicht eingebrannt, ist ein Softwarefehler. Mehr nicht.

Ich würde auch auf Software-Fehler tippen...
Kann mir nicht vorstellen, dass sich so schnell was einbrennt.
Würde mal auf Werkseinstellung zurücksetzen und gucken, ob der Fehler wieder auftritt. Ansonsten:
Umtauschen.

taubeLE

Wie ging's dann weiter, hast du das reklamiert und Reparatur/Austausch bekommen?

Ich habe das S3 zu W-Support (eine autorisierte Werkstatt) geschickt und das komplette Display wurde ausgetauscht. Da es noch innerhalb der zwei Jahre Gewährleistung passierte, war es für mich kostenlos.

Versuch mal bitte folgendes,
ruf Telefon auf und gib die Nummer *#0*#ein.
Ein Service Menü öffnet sich.
Gleich ganz oben kannst Du RED, GREEN,BLUE auswählen. Hierbei zeigt der komplette Bildschirm diese Farben an.
Zwischen diesen Farben wechselst Du jetzt ein paar mal hin und her, das kannst Du ruhig ein paar Minuten lang machen.
Schau dabei, ob
1. die Icons bei irgend einer Farbe immer noch durchscheinen und
2. Der Fehler langsam verschwindet oder zumindest eine Besserung sichtbar wird.

Sollte das nicht helfen, bleibt Dir wohl nur noch der Samsung Kundendienst.
Das sich ein Programm so schnell einbrennt habe ich auch noch nicht erlebt, aber hier hört es sich so an, als wenn das der Fall wäre.

Die Anmeldedaten zu dem Programm können auch in einem geschützten Bereich, auf Deinem Smartphone, stehen.
Also nicht unbedingt im DATA oder OBB Verzeichnis.
Die haben aber nichts mit dem Fehler zu tun.

— geändert am 29.09.2015, 08:22:17

Eingebrannt würde ich noch sofort in den Mund nehmen. Das Spiel hat nach der deinstallieren wieder die Zugangsdaten und muss also irgendwo im Telefon gespeichert sein.

Hatte es auch mal gehabt.

Hast du mal eine Säuberungsapp installiert, die den internen Speicher vor Schadstoffen und unnötigen Müll säubert.?

Volkan, das ist Unsinn. Wenn etwas durchscheint, dann liegt das an:
1. der App im Vordergrund
2. am Basissystem (Launcher oder Betriebssystem)
3. am Display.

Mir ist kein Browser mit teiltransparentem Hintergrund bekannt. 1. fällt damit eher aus
Läge es am Basissystem oder Launcher, hätten wir bei dem Gerät und seiner verbreitung schon mher Meldungen dazu. 2. Halte ich also auch für unwahrscheinlich.

Bleibt also nur ein Fehler des Displays. Auch neue Geräte können Fehler haben. Deshalb gibt es ja Gewährleistung und Garantie. Ich kann TaubeLE nur raten, das S6 zu reklamieren.

Wenn es ein Softwarefehler ist, sollte das mit einem Zurücksetzen des Gerätes behoben sein. Wenn nicht bleibt nur Hardwarefehler, also Display defekt.

wieso heißt es eigentlich immer einbrennen ist AMOLED typisch?
ich hatte das bei meinem Nexus 4 auch oft allerdings ging das eingebrannte mit der zeit immer wieder weg ....

naja, die Aussage stimmt zum Teil. Es ist typisch für LED und LCD Bildschirme.
Ein Farbwechsel von 3 Grundfarben, über eine längere Zeit, wie ich es beschrieben habe, kann den Bildschirm regenerieren.
Wenn das nicht hilft, hilft nur ein Austausch.

taubeLE

Nexus 4..., was war das noch gleich für eins, also von welchem Hersteller und hatte das ein (AM)OLED oder LCD Display?

LG E960 Google Nexus 4 (mako)
mit LCD

Doch taube, das gibt es öfter. Hab das bei meinem S3 auch. Aber kam erst nach ca 1 Jahr und da es nur noch Zweithandy ist, stört es mich nicht. Bei so nem neuen und teuren Gerät wie dem S6 geht das natürlich gar nicht!!!

— geändert am 29.10.2015, 09:58:45

Klar geht das beim S6 ebenso, da es auch ein Display mit OLED-Technologie hat. Gegen Physik und Chemie hilft kein Glaube.
Im Übrigen war das S3 bei Erscheinungsdatum mit über 600 Euro für die 32GB-Variante auch teuer.

Ein sogenanntes Einbrennen hat es bei den verschiedenen Bildschirmtechniken schon immer gegeben, selbst die alten Bildröhren konnten einbrennen. Bei den aktuellen Techniken für Displays sind besonders Plasmas davon betroffen. Schädlich sind stehende Bilder und zu zu hohe Helligkeiten! Tritt es nach wenigen Tagen auf und die zuvor genannten Aspekte sind ausgeschlossen ausgeschlossen (also z.B. stehendes Bild bei hoher Helligkeit über ein paar Tage), sollte der Fehler an der Hardware liegen, hier werden dann aber sicher ganze Chargen betroffen, denn das ein Gerät dieses Problem hat, halte ich für ausgeschlossen.

taubeLE

Dankeschön, das werde ich gleich mal probieren

Übrigens, meine beste Freundin hat genau das gleiche Telefon, hat es ein paar Wochen nach mir bekommen und spielt dasselbe Spiel - bei ihr ist es genau das gleiche, die Symbole vom Spiel sind bei ihr ganz genauso zu sehen wie bei mir

Schon aber merkwürdig, dass sich nur das Spiel einbrennt.

Davor hab ich ja mega Schiss, dass das bei mir auch passiert. Kann man sich da irgendwie vor schützen?

Passiert das öfters bei AMOLED Displays? Sollte ich mir also sorgen machen, wenn ich mir dann ein s6 hole? wird mein erstes Samsung smartphone :/

— geändert am 20.11.2015, 16:43:45

Hallo. Ich habe Änliches Problem gehabt und glaube dass es bei dir auch so ist. Hast du schon mal versucht dein Hintergrundbilschirm zu ändern? Denn ich bin auch davon ausgegangen dass sich was eingebrannt hatte. Und stattdessen hatte ich unwissentlich einen Screenshot im Hintergrund eingesetzt. Gruß

Ich habe das proplem mit meinem Galaxy S7 edge galaxy a7 2015 und dem galaxy tab s2 auch das kann man leider nichts gegen machen weil es sich ins display eingebrannt hat und nur durch ein wechseln eines displays möglich ist