HTC One A9 - Fingerabdrucksensor-Button reagiert nicht, wie "tot"

Hallo Zusammen,
der Button, der als Fingerabdrucksensor, als Homebutton und als Aufweckbutton funktioniert, ist von einem auf den anderen Tag "gestorben". Sprich er reagiert nicht mehr. Ich habe über die Einstellungen versucht den Sensor neu zu generieren, konnte auch einen Pin eingeben (erstmals eingerichtet), der anfangs in dem Menü generiert wird, aber den Fingabdruck eingeben ging nicht mehr, es gab eine Fehlermeldung. Beim zweiten Versuch hat das Menü "Fingerabdrucksensor" unter Einstellungen garnicht mehr reagiert. Der Button hat derzeit keine Funktion! Das Handy ist 3 Monate alt . Den Pin zum Entsperren, den ich vor meinem Versuch nicht generiert hatte, kann ich jetzt auch nicht mehr löschen. Jedesmal, wenn ich das Display aufwecke, werde ich danach gefragt. Das nervt total!
Was kann ich machen? Kennt jemand diesen Fehler?
Lieben Dank im voraus, Sonja