hey leute habe folgendes problem bei meinem samsung s4 mini hat mein display irgendwie einen riss bekommen aber der ist äußerlich kaum zu erkennen jetzt ist mein display komplett schwarz. wenn ich es nun an den pc anschließe und eine sicherung machen möchte geht das nicht der pc erkennt zwar das handy kann aber nicht zugreifen habe das handy mit einem streichmuster gesichert kann es daran liegen ? kann mir jemand einen tipp geben wie ich das lösen kann ohne alle daten auf dem handy zu verlieren ?
ich danke euch schon mal für eure antworten