Bekomme keine OTA-Updates

Question

Moin suche nun hier nach Hilfe, habe mir vor 2 Wochen das S9 über Vodafone geholt. Seit dem habe ich keine Updates, habe immernoch Android 8.0.0 und Sicherheitspatch von Dezember 2018. Habe das Handy schon zurückgesetzt und versucht Manuell nach Updates zu suchen. Habe auch schon Kontakt zu Samsung gesucht doch die konnten mir nicht helfen, sie sagten nur das meine IMEI von Österreich ist (Gekauft bei Vodafone Deutschland). Freu mich über Ratschläge

— geändert am 26.02.2019, 21:05:01 durch Moderator

Jens S. · Answer

Hallo, einfach etwas Geduld haben.
als Alternative kann man die FW manuell mit Odin flashen.

tobaso · Answer

Naja gefuld ist so eine sache, die Sicherheits Lecks sollten schon mit den Updates geschlossen werden...., habe leider keinen Pc sonst hätte ich es über Smart Switch gemacht

Jens S. · Answer

Odin geht auch nur mit PC.
Dezember 18 ist doch nicht alt.

Tim E. · Answer

Hallo tobaso!

Herzlich Willkommen hier bei uns im Forum. :)

Gehe mal in den Einstellungen zur Telefoninfo und dort zu den Softwareinformationen. Dort müsste es einen Punkt Dienstanbieter-Version geben. Was steht dort in der 3. Zeile bei dir?
Es müsste vom Format her so aussehen xxx/xxx/xxx.

Viele Grüße
Tim

tobaso · Answer

Da steht,  DBT/DBT,ATO/ATO

Müli · Answer

Das ist in der Tat eine Firmware für Österreich! Entweder wartest du bis eine Update kommt oder flashed es auf DBT (freie deutsche Firmware) mit Odin um.

tobaso · Answer

Selbst Österreich hat schon lange die Updates für das S9 draußen

Jens S. · Answer

das hängt dann vermutlich an Vodafon

Tim E. · Answer

Dein aktiver CSC ist DBT, da er an erster Stelle steht. Also solltest du momentan dieselben Updates bekommen wie brandingfreie Geräte in Deutschland.
Gib bei dir im Telefon mal *#1234# ein. Dadurch sollte sich ein Fenster öffnen. Mach davon bitte mal einen Screenshot und stelle ihn hier rein.

tobaso · Answer

hier ist der Screenshot, sry weiß nicht wie ich das Bild anders einfügen soll

share-your-photo.com/4916ba469f

Tim E. · Answer

Ich kann bei den Daten im Screenshot nichts falsches feststellen, also sollte es aus der Sicht funktionieren.

Hast du schon mal über Samsung Smart Switch am PC auf Updates überprüft?

tobaso · Answer

Nein, habe leider keinen PC

Tim E. · Answer

Oh, das ist leider ganz schlecht. Dadurch hättest du, falls über Smart Switch auch nichts da wäre, auch nicht die Möglichkeit, über Odin die neuste Version drüber zu bügeln.
D.h. solange OTA keine Updates kommen, wirst du leider auf dieser Version sitzen bleiben.

tobaso · Answer

Sollte ich damit zum Vodafone shop oder sollte ich noch warten?

Tim E. · Answer

Am Besten wäre zu Vodafone zu gehen. Wenn OTA bis jetzt nichts da ist, wird wahrscheinlich auch nichts mehr kommen.

tobaso · Answer

war bei einem Vodafone Store, der hats über Smart Switch  versucht doch da war kein Update fürs Handy verfügbar. Er meinte ich solle warten das dürfte irgendwann kommen. Was meinst du dabei?

Tim E. · Answer

Das ist echt merkwürdig. Da muss irgendwas an der installierten Firmware nicht stimmen.
Eine Samsung Firmware besteht aus 4 Teilen und sobald bei denen nur eine minimale Abweichung besteht, kommen keine Updates mehr.
Die einzige Möglichkeit ist wirklich nur noch, mit Odin die aktuellste Firmware zu flashen. Danach sollten auch wieder Updates kommen, da die Firmware dann zu 100% stimmt.

EDIT:
Jetzt weiß ich den Fehler.
Die Firmware, welche aktuell bei dir installiert ist, gab es für den DBT CSC nie. Bei einer Updateprüfung wird immer die aktuell installierte Firmware an den DBT Server übermittelt und der schaut, ob es ein Update von dieser Version auf eine Neuere gibt. Da der Server diese Version in dem Fall nicht kennt, kann er auch kein Update finden.
Dein Werks-CSC ist ATO, für die diese Version auch veröffentlicht wurde. Hast du vielleicht eine SIM-Karte aus Österreich?
Falls du keine hast, kommst du, wie weiter oben schon gesagt, um das Flashen mit Odin nicht herum.

tobaso · Answer

Ne hab keine Österreichische Simkarte

tobaso · Answer

könnte ich nicht einfach die Sim Rausnehmen und dann Updaten?

Tim E. · Answer

Leider nicht, da der CSC nur durch das Einlegen einer anderen SIM geändert werden kann. Solange bleibt immer DBT aktiv.