Google Galaxy Nexus — Garantiefall? Frontkamera wahrscheinlich kaputt

Hallo an alle,

anscheinend ist bei meinem galaxy nexus (mit jelly bean) die frontkamera (die über dem display) defekt. Anwendungen, die auf beide kameras zugreifen wie talk, skype, hangout oder auch instagram crashen. weder ein neuinstallieren noch ein leeren des caches unterschiedlicher apps bringt mich weiter.

seht ihr noch andere möglichkeiten die kamera zu testen? wenn sie wirklich defekt ist - wäre das dann ein garantiefall, bzw. wie geht man hier vor und wie sind eure erfahrungen?

ich freu mich über jede hilfe :-(
chris

danke für den tipp - hatte ich schon probiert; die ist auch abgeschmiert. sieht nach ner defekten kamera aus, oder? :-(

das hat nix gebracht. wie sind denn eure erfahrungen mit dem garantiehandling von samsung? wielange geht sowas? :-/

Nope, leider nicht! :-(

bei mir ist das problem, dass die CAMERA APP garnicht erst startet, sondern sich mit der meldung "Unfortunately, Gallery has stopped" selbst beendet. genauso beendet sich TALK oder jede weitere app (z.b. auch SKYPE) die in irgendeinerweise die ffc benutzen kann. die einzige app die "geht" ist G+ - erst wenn ich in ein hangout welchsele, beendet diese sich auch.