SGS4 Versicherung bei Root und CR

Hallo Nico!

Ich diesem Thread sind zwei Links bzgl Garantie/Gewährleistung drinnen, vielleicht hilft dir das ein wenig weiter:
https://www.nextpit.de/forum/563130/how-to-root-un-root-fw-flashen-galaxy-s4-mini-gt-i9195

https://www.nextpit.de/forum/567592/verlust-der-versicherung-bei-root

Schau mal genau in deinen Versicherungsbedingungen nach speziellen "Root-Paragrafen".

Ansonsten gilt, dass keine Kausalität zwischen "Root" und einem gebrochenen Display besteht, d.h. der VS-Schutz durch den Root nicht berührt wird.

— geändert am 15.06.2014, 22:19:35

Lars

Schau mal genau in deinen Versicherungsbedingungen nach speziellen "Root-Paragrafen".

[[cite Nico S.]]
Versicherungsbedingungen:
"Versicherungsschutz besteht außerdem bei Beschädigung oder Zerstörung durch
a. Unfall oder unsachgemäße Handhabung
b. Kurzschluss, Überspannung, Induktion
c. ..."
"Kein Versicherungsschutz besteht für
(...) f. Schäden, die durch Programmierung, Einstellung, Wartung, Überholung,Veränderung oder Reinigung des Geräts entstehen
..."
Ich denke, dass Schäden, die nicht durch das rooten entstehen in die Versicherung mit einschließt, oder?

Es gibt zwar keinen Root-Paragrafen der in der police genannt wird. Aber Punkt F ist einmal genauer zu betrachten

"Kein Versicherungsschutz besteht für (...) f. Schäden, die durch Programmierung, Einstellung, Wartung, Überholung,Veränderung (...)

Veränderung und Programmierung ! Schließen hierbei einen Root ein da: Man das gerät nun mal von der Software Seite verändert. Das ganze ist recht wage formuliert !

— geändert am 16.06.2014, 13:44:15

Garantie + Gewährleistung sind 2 verschiedene Dinge. Die Garantie wird vom Hersteller freiwillig vergeben. Die Gewährleistung wird vom Verkäufer gegeben und die wird bei gerooteten Geräten meist verweigert, obwohl er Reparieren muss. Ist ein Softwareschaden aufgetreten, muss sogar nachgewiesen werden, das dieser durch das Rooten entstanden ist. Siehe hier: https://netzpolitik.org/2013/47369/ Kein Händler hat besonderes Verlangen danach vom Bundesverband Verbraucherschutz eine Klageandrohung wegen vorsätzlichem Verstosses gegen eine EU Richtlinie zu bekommen.

Hier ein kleiner Auszug: - Es gelten keine Gewährleistungsansprüche mehr, wenn der Nutzer beispielsweise den Prozessor übertaktet und dadurch die Hardware leidet. Es ist aber nicht ersichtlich, warum ein Hardwaredefekt stets auf das reine Aufspielen einer alternativen Software zurückzuführen sein soll.
Daher gilt auch weiterhin das Gewährleistungsrecht, selbst wenn das Telefon gerootet wurde. Tritt ein Mangel in den ersten sechs Monaten auf, nachdem der Kunde das Telefon erstanden hat, muss der Händler nachweisen, dass dieser Mangel nicht bereits vor dem Kauf bestand. Führt der Händler den Schaden auf das Rooting zurück, muss er auch diese Behauptung beweisen. In den darauf folgenden 18 Monaten ist die Beweislast umgekehrt. -

Auf der von mir verlinkten Seite sind noch weiterführende Links zum Verbraucherschutz und zu der EU Richtlinie, wo alles genau erklärt wird.

Liebe Grüße, Werner

Das habe ich schon öfter gepostet, sollte man vlt mal als Sticky oben anheften

@Werner
Der TE meint ja auch nicht die gesetzlichen Garantien und Gewährleistungen, sondern die, mit Media Markt gesondert abgeschlossene Versicherung. Da könnte die Sachlage schon verändern.

Frag einfach mal was die bei Programmierung und Veränderung genau meinen.

Auch wenn ein gesonderter Gewährleistungsvertrag Vertrag vorliegt, muss sich an die EU-Richtlinie gehalten werden. Das ist EU-Gesetz, MM kann nicht einfach eigene Regeln aufstellen ohne sich an die EU Vorgabe zu halten. In der Richtlinie steht, das dies für ALLE Gewährleistungsansprüche gilt. Ach ja, die Garantie kann und darf ein Händler nicht ohne Zustimmung des Geräteherstellers verlängern da diese ausschliesslich freiwillig vom Hersteller geleistet wird und ein Händler keinerlei Einfluß darauf hat. Es darf nur die Gewährleistung kostenpflichtig verlängert werden.

— geändert am 17.06.2014, 12:49:54