Samsung Galaxy S3 — Windows 7 kann Treiber nicht installieren.

Hallo an alle

Seit einigen Wochen nun versuche ich mein SGS3 mit meinem Laptop (windows 7 ) zu verbinden.Weder Treiber werden installiert, noch KIES funktioniert. Mein Handy ist nicht gerootet, aktuelle Version ist 4.3 (update über wlan). Ich schließe mein Handy an, es macht das obligatorische "dü düm".und dann passiert nix mehr. Zwischendurch macht mein Laptop die meldung "treiber werden installiert". dann nach ein paar minuten aber "treiber konnten nicht installiert werden". Apropos installieren: updates von windows wurden letzter zeit auch kaum vernünftig installliert. Beim "samsung" konnte das windows update nicht "ausgeführt" werden, zeigt mir "fehlgeschlagen an". das war ein optionales update. Selbst treiber installiert habe ich auch. war zudem erfolgreich. Aber trotzdem erkennt mein Laptop das sgs3 nicht. ebensowenig meine interne bluetooth funktion. keine erkennung des Handys. kies ebensowenig, was kann ich tun?