HTC One — Abgesicherter Modus kann nicht ausgeschaltet werden

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Ella B
  • Forum-Beiträge: 2

17.09.2015, 20:34:00 via Website

Hallo!

Habe folgendes Problem bei meinem HTC One M7: es hat sich ausgeschalten (der Akku war leer) und als ich es wieder eingeschaltet hab, war da nur ein weißer Hintergrund mit bunter Farbe. Oben stand LOCKED
Ich hab beim Kundenservice angerufen und konnte es wieder einschalten, allerdings nur im geschützten Modus. Wenn ich versuche, es neu zu starten, um wieder im normalen Modus zu sein, kommt wieder der weiße Bildschirm mit LOCKED...
Weiß jemand, wie ich es wieder in den normalen Modus bekomme?

Bin leider relativ technikunfähig, daher wär ich für jede Hilfe sehr, sehr dankbar!

LG,
Ella

— geändert am 17.09.2015, 20:40:14

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Klaus 77
Klaus
  • Blogger
  • Forum-Beiträge: 19.172

17.09.2015, 20:37:04 via Website

Hallo Ella!

Herzlich Willkommen hier bei uns im Forum. :)

Bitte beachte, dass Threads mit nicht aussagekräftigem Titel bei uns üblicherweise den Regeln entsprechend entfernt werden. Ich bitte dich daher, deinen Threadtitel innerhalb der nächsten 24 Stunden, spätestens jedoch bei deinem nächsten Besuch etwas aussagekräftiger zu gestalten (Hierfür einfach unter deinem ersten Beitrag auf "Bearbeiten" klicken, dann kannst du oben noch mal den Titel anpassen)

Danke :)

Um welches Modell handelt es sich denn? M7, M8 oder M9?

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Ella B
  • Forum-Beiträge: 2

17.09.2015, 20:41:13 via Website

Hoffe es passt jetzt :) es ist ein M7.

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