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06.08.2016, 19:10:43 via Website
06.08.2016 19:10:43 via Website
Hallo an alle,
Nachdem ich jetzt schon länger ein sehr nerviges Problem mit meinem Handy habe, versuche ich es jetzt mal in diesem Forum.
Es ist so: seit längerem stürzt der Akku meines Sony Xperia Z1 Compact plötzlich auf null Prozent ab, obwohl eigentlich noch reichlich Ladung vorhanden ist. Habe es bereits bei Sony eingeschickt, da ich theoretisch noch bis Dezember Garantie hätte. Allerdings war das Display auch defekt, weshalb es dann hieß, die Reparatur wird nicht von der Garantie abgedeckt. Nachdem die Reparatur 226€ gekostet hätte, hab ich es mir zurückschicken lassen. Danach ließ ich es bei einem Handy Geschäft in meiner Nähe einschicken (auch direkt zu Sony) und ließ es reparieren, für 180€. Jetzt hab ich es seit gestern wieder und es ist mir schon wieder abgestürzt!! Mittlerweile bin ich echt schon am verzweifeln. Der Akku ist nagelneu, das Gerät wurde auf Werkzustand zurückgesetzt und hat die aktuelle Software, läuft auch einwandfrei, aber es stürzt einfach grundlos auf 0% ab bzw macht meistens vorher schon starke Sprünge bis es dann endgültig auf null abstürzt ... hab auch schon das sogenannte Akku kalibrieren versucht, bringt gar nichts. Woran könnte das liegen bzw was soll ich jetzt am besten tun?
PS: Das Gerät selbst war ein Firmengeschenk d.h ich kann mich an keinen "Händler" wenden...
Liebe Grüße...
— geändert am 06.08.2016, 20:16:19 durch Moderator
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