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28.12.2016, 12:21:11 via App
28.12.2016 12:21:11 via App
Moin.
Mein Telefon wurde mir vorgestern (inklusive SIM-Karte) gestohlen. Die SIM habe ich direkt beim Provider Sperren lassen. Dafür berechnen sie eine Gebühr von 15€, solange ich keinen Nachweis für das Abhandenkommen der SIM-Karte vorlegen kann. Nun war ich schon bei der Polizei und habe Strafanzeige erstattet (natürlich für das Telefon, das mir geklaut wurde). Diese Strafanzeige reicht dem Provider jedoch nicht als Nachweis dafür, das die SIM-Karte weg ist.
Nun zu meiner Frage: Das Telefon mit dem ich die SIM-Karte betrieben habe, lässt sich ja eindeutig über die IMEI (die auch bei der Anzeige angegeben wurde) identifizieren. Hat der Provider Informationen darüber, mit welchem Gerät die SIM-Karte betrieben wurde und kann diese Information entsprechend mit der angegebenen IMEI abgleichen?
Danke schonmal im Voraus.
Liebe Grüße, Florian.
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