Samsung Galaxy S8 — Display schwarz geworden - Handy ist noch an

hallo
ich habe ein problem und bräuchte euere hilfe.
mir ist bei meinem galaxy s 8 auf einmal das display schwarz geworde. ich kann das handy auch nicht ein und aus schalten
zuerst dachte ich der akku wäre komplett leer,also aufgeladen aber trotzdem alles schwarz.
komisch ist ich kann mich aufs handy anrufen,dh ich höre wie es klingelt ich kann auch hören wenn eine whatts app nachricht ankommt aber kann auf dem schwarzen display nichts sehen.
weiß jemand was das sein könnte.
hat jemand einen tip wen ich mir ein neues s8 kaufe wie ich meine daten vom alten handy aufs neue übertragen kann oder sind die alle weg.wäre echt ärgerlich.
normal mache ich es mit smart switch aber denke das wird nicht gehen.
wäre über tips echt dankbar

mfg d.peter

— geändert am 17.02.2019, 10:22:33 durch Moderator