HTC One X+ - ONE X + löscht SMS selbstständig! Help!

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kalki
  • Forum-Beiträge: 2

30.01.2013, 07:47:47 via Website

Hallo zusammen,

ich habe das Problem das das HTC nach kurzer Zeit alle SMS von selbst löscht.
Ich sehe die Treads 1-2 Tage. Wenn ich dann die Nachrichten öffne sehe ich die SMS
noch kurz, und dann sin sie alle weg.
Auf dem Display steht dann: Keine Nachrichten gefunden.
Ich habe in den SMS Einstellungen nicht gefunden.
Es ist die Originalsoftware 4.1.1 drauf.
Das Telefon hat ein Vodafone Branding, läuft aber mit O2 Vertrag.

Weiss jemand Rat?

— geändert am 04.04.2019, 23:03:03 durch Moderator

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Bones
  • Forum-Beiträge: 3

04.02.2013, 12:56:11 via Website

Hallo.

Ich habe genau dasselbe Problem mit meinem One X+. Ich habe allerdings rausgefunden das es was mit dem mobilen Internet zu tun hat sobald es aktiviert ist löschen sich dauernd alle SMS.. ich hab schon mehrmals die VPN Einstellungen konfiguriert hat aber nichts gebracht :-( HTC konnte mir auch nicht weiterhelfen die haben nur festgestellt das ein Softwarefehler vorliegt :-/

Hast du schon eine Lösung für das Problem gefunden?

MfG
Andre

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Jan B.
  • Forum-Beiträge: 2

04.02.2013, 17:55:29 via Website

Hallo,

laut HTC Support soll man die App Joyn und Joyn-Dienste stoppen und deaktivieren. Anschließend das Handy neustarten und alles soll in Ordnung sein.

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kalki
  • Forum-Beiträge: 2

05.02.2013, 19:24:27 via Website

Hallo,

Vielen Dank für die Antwort!
Ich habe die Dienste deaktiviert.
Werde mich die Tage mal melden, ob es funktioniert.

Gruß kalki

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Bones
  • Forum-Beiträge: 3

06.02.2013, 09:32:02 via Website

Hallo.

Vielen dank für die schnelle Antwort Jan.

Hab die App deaktiviert und seit dem funktioniert es einwandfrei :-)

MfG
Andre

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Ramona Völkl
  • Forum-Beiträge: 1

18.02.2013, 17:40:38 via Website

Hallo zusammen,

ich habe exakt das gleiche Problem. Allerdings habe ich keine Joyn-App auf meinem Handy. Hat vielleicht noch jemand eine Idee, woran das liegen könnte?

Danke und Gruß!

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Jan B.
  • Forum-Beiträge: 2

18.02.2013, 18:25:43 via Website

Hallo,

schon mal mit dem HTC Support geredet was die vorschlagen?? Außer ihrer Lieblings Antwort Handy auf Werkseinstellungen setzen. Hast du vielleicht so eine ähnliche App wie joyn??

Gruß Jan

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Bones
  • Forum-Beiträge: 3

18.02.2013, 19:46:51 via Website

Die App findest du unter Menü dann Apps verwalten ;-)

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macsi bug
  • Forum-Beiträge: 1

22.03.2013, 08:53:53 via Website

Habe das selbe Problem, HTC One X+ - branding VODAFON, genutzter Provider O2 mit Vertrag
Einstellungen -> Apps -> Alle Anwendungen -> Joyn + joyn-Dienst - Stoppen erzwingen und Deaktivieren -> danach Neustart
- behebt diesen Fehler

— geändert am 26.03.2013, 09:16:08

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