Google Nexus 5 — N5 Kauf + Widerruf Google PlayStore noch kein Geldeingang

Hi habe ein kleines Problem.

Habe am 15.12 im Google Playstore ein N5 bestellt, hatte mir dann nicht zugesagt und ca. am 27.12 via UPS zurück geschickt. Leider ist das Geld bis heute noch nicht wieder bei mir und langsam tut das ganze ein wenig weh und mich nervt es.

Hatte bereits den Support angeschrieben und man hatte mir gesagt, es kann bis zu 14 Tage Dauern bis das ganze abgeschlossen ist und für weitere Informationen soll ich mich an meine Bank wenden. Im PlayStore steht nur allgemein zu dieser Bestellung "Ausstehend" was auch immer das heißen mag, denn ich habe das N5 ja schon erhalten.

Ist das normal das Google solange benötigt oder ist bei mir was schief gelaufen? Wie sind eure Erfahrungen? Denn irgendwie kam mir das ganze im Vergleich zu Amazon oder Cyberport ein wenig, hmmm altertümlich vor, musste mein Paket selbst bei UPS vorbei bringen (laut UPS 70km entfernt) und nach mehrmaligen betteln mit dem Google Support wurde dann UPS kontaktiert und sind sofort gekommen.

Wollte heute nochmal bestellen, da mir das N5 doch sehr zusagt und war etwas erschrocken und ja jetzt weiss ich nicht ob ich stornieren sollen oder nicht.

Vielen Dank an alle für das lesen

Was fragst du dich denn da? Hatte mir ausversehen durch verklicken ein weißes (statt schwarz) gekauft und hatte mir nicht zugesagt und bevor ich ein neues Bestelle, will ich immer erst mein Geld zurück. Nur weil ich kurz schreibe "nicht zugesagt" braucht man nicht zu viel hinein interpretieren. Da ich ungern ein Gerät Zuhause habe, was mir nicht gehört schicke ich es schnellstmöglich und so unbenutzt wie möglich zurück.

— geändert am 04.02.2014, 14:40:47

Danke, bin sonst nur Apple und Amazon gewohnt. Hat sich geklärt und das Geld wurde erstattet. Langsam sind sie wirklich.

Finde es nur Schade das einem zwischen den Zeilen zumindest vorgeworfen wird ein Tester zu sein ohne die genauen Hintergründe zu kennen. Aber ich will auch nicht zu viel hinein interpretieren und kann es gut verstehen.

Mit Glück bekommt man bei Amazon auch wirklich Neuware die unbenutzt ist.

— geändert am 05.02.2014, 12:41:41

Beim abbuchen sind die aller sehr schnell 8 Wochen auf sein Gwkd warten ist schon Scheisse.