Samsung Galaxy S3 - kein Netzempfang

Liebe Androidgemeinde,

meine Tochter hat ein Samsung Galaxy S3 gebraucht über Ebay gekauft (ohne Simlock) und hatte von Anfang an kein Netz, also kein Telefonempfang. W-Lan geht. Ich muss voraus schicken, dass wir beide, Ich, untechnische Mama und meine Tochter 14 Jahre, keine Ahnung von Netzeinstellungen, etc. haben. Vorab habe ich aber versucht, dem Ganzen auf die Schliche zu kommen - um natürlich auch herauszufinden, ob wir hier einem Betrüger aufgesessen sind oder nicht. Ich hatte in einem Beitrag gelesen, dass man die IMEI No. nachlesen sollte. Und nachdem ich dies getan habe, festgestellt, dass die Nummer auf dem Karton nicht mit der im Smartphone übereinstimmt.

Kann mir jemand etwas dazu sagen? Und gibt es noch eine Möglichkeit, um das Handy über Eplus Netz - Simkarte - zum Laufen zu bekommen? Bitte wenn möglich, für Handytechnikanfänger beschreiben.

Vielen lieben Dank Sarah

Hallo Andy,

danke für deine prompte Antwort. Die Nummer unter dem Akku stimmt mit dem Karton überein, aber nicht mit der auf dem mit #06# aufgeführten. ?!?

Sarah

Lieber Andy, liebe SaBo,

ihr seid klasse. Die Nummer fängt mit 004999 an. Lese mir gleich den Thread durch. Bis gleich Sarah

Hallo Andy,

ich hatte von dir den Tipp bekommen, mich bei Markus, unter dem anderen Threat zu melden. Da meine Tochter aber leider nicht mit dem Handy anwesend war, komm ich erst heute wieder dazu, mich zu melden. Also, ich hab versucht, Markus zu kontaktieren, aber leider ist da eine Sperre eingebaut. Meine Mail geht nicht durch. Hast Du einen Tipp für mich?
Habe übrigens den Guide durchgelesen und auch den Root Explorer und den Terminal Emulator installiert, aber ich bin leicht überfordert mich da alleine durchzuschlagen.
Woran kann ich erkennen, dass der efs Ordner im S3 kaputt ist? bzw. wie sichere ich den?

Danke für deine Hilfe
Sarah

Hallo Reinold,

ich wäre superfroh, wenn du eine Kurzanleitung in den Thread schreiben könntest. Das mit der Rückgabe gestaltet sich schwierig. Habe ein paar technische Daten in die Anfrage eingegeben. Falls Du noch mehr brauchst, lass es mich wissen.

Danke dir.
Sarah

Reinold,

wenn ich auf SamMobile gehe, dann finde ich keine Version 4.1.1 - zusätzliche Frage, hast du bewusst eine
Version runter angegeben, da wir 4.1.2 drauf haben?
Zudem sagt sammobile, dass es die alte Version, die ich eingebe, nicht findet.

unsere CP: I9300XXEMC2
CSC: I9300DBTEMC1

Kernel version 3.0.31-1042335

Kannst du mir einen Tipp geben?
Sarah

Reinold,
das Download habe ich gefunden, aber meine Version hat eine andere Ziffer am Ende.
Frage der Version auch noch offen.

Danke dir für Antwort. Sarah

Sorry, aber woher weiß ich ob es vor MG4 ist?
Nochmals kurz zu der Download version von SamMobile, die lautet am Ende ... XXEMG4 und
wir haben ...XXEMC2.
Sind das nur die verschiedenen Chargen bzw. Auslieferungsnummern
und hat das irgendeine Bedeutung für mich? also kompatibel?

Du siehst, ich bin totaler Anfänger.
Sorry
Sarah

Danke dir. Mir ist ganz schlecht. Von wegen Bettlektüre... muss aber langsam ins Bett... bist du morgen auch tagsüber zu erreichen? Brauche einfach lange, um mich einigermaßen durch alle neuen Infos zu arbeiten. Und meine Tochter kann ihr Smartphone besser bedienen als ich.

Also, Sammobile bietet nur noch die Version 4.1.2 die Endziffer ..XXELL4 an , die nehme ich dann.

Ich hatte übrigens versucht vom Eigenen Datei Ordner die Daten auf dem PC abzuspeichern, klappte aber nur bei Photos - Rest war blockiert. Kann meine Tochter die Musik sichern? Suuuper wichtig. Oder ist dann alles weg, wenn wir die Version neu aufspielen?

night, night
Sarah