Samsung Galaxy S8+ — Verstehe Gesprächspartner nicht mehr

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LaDiny Tu 1
LaDiny Tu
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05.04.2018, 20:24:50 via Website

Guten Abend habe mir ein fast Neues Galaxy 8 + aus dem Internet im Januar gekauft.
Es ist mit Rechnung.
Ich war top zufrieden aber seit 2 Tagen verstehe ich meine " Gesprächspartner" nicht mehr. Es ist oben die kleine Hörer Einfassung. Ich habe das Handy zurückgesetzt und den Mini Lautsprecher auch mit einem Stäbchen gereinigt.
Gesprächslautstärke ist auf Maximum. Es passiert nichts es hört sich an als würde ich 10.000 km entfernt telefonieren.
Meint Ihr ich habe trotzdem noch Garantie bei Saturn auch wenn ich nicht der Urspüngliche Käufer bin ?
Habt ihr noch einen Tipp ?

Danke.

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swa00 50
swa00
  • Forum-Beiträge: 3.704

05.04.2018, 20:47:31 via Website

Hallo la Diny,

herzlichst willkommen im Frorum.

Meint Ihr ich habe trotzdem noch Garantie bei Saturn auch wenn ich nicht der Urspüngliche Käufer bin ?

Solange du die originale Rechnung/Quittung besitzt, hast du natürlich "Garantie", wenn das Smartphone nicht zu alt ist.
Wenn nicht , musst du den Verkäufer anschreiben.

Und ich denke nicht , dass Saturn das für dich macht.
Du solltest eher Samsung direkt oder auch hier den Verkäufer kontaktieren.

— geändert am 05.04.2018, 20:52:27

Liebe Grüße - Stefan
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